Não. Você continua usando o mesmo número, mas agora com vários atendentes conectados, filas inteligentes e histórico completo.

Não. O JaviChat foi desenvolvido para ser intuitivo e de fácil uso. Além disso, oferecemos suporte completo, incluindo vídeos tutoriais e materiais de orientação, para auxiliá-lo na configuração inicial e no uso da plataforma.

Sim. Você pode importar sua base de contatos de forma simples, utilizando arquivos CSV ou por meio de integrações diretas. Nossa plataforma oferece ferramentas que facilitam esse processo, permitindo que você mantenha seus contatos organizados e atualizados.

Não. O JaviChat opera com uma tecnologia própria e 100% online, o que significa que você não precisa se preocupar com a API Oficial do WhatsApp. Para começar, basta acessar nossa plataforma com seu login e senha em qualquer navegador, sem a necessidade de instalar programas no seu computador.

Sim! Com o JaviChat, você pode enviar campanhas e mensagens em massa para seus contatos. Este é um recurso disponível a partir do Plano Pro.

Sim, nossa plataforma foi projetada para escalar com o seu negócio. Você pode conectar quantos números de WhatsApp precisar. Cada número adicional pode ter um custo extra (consulte os nossos planos ou fale com a nossa equipe através dos canais de suporte). Todas as conversas são devidamente identificadas para que sua equipe saiba exatamente de qual número ou filial a mensagem se origina.

Com certeza. No JaviChat, você pode criar equipes e atribuir números de WhatsApp exclusivos para atendentes ou grupos específicos. Isso garante que as conversas certas cheguem às pessoas certas, mantendo a organização e a privacidade do atendimento

Não é necessário manter o computador ligado ou o navegador aberto. Após escanear o QR Code uma única vez para conectar sua conta, o JaviChat funciona de forma autônoma na nuvem. O único requisito é que o celular associado ao número de WhatsApp permaneça conectado à internet.

Não há limites! Você pode criar quantos robôs (chatbots) e fluxos de conversa desejar. Isso lhe dá total liberdade para automatizar diferentes setores da sua empresa, como vendas, suporte, agendamentos e muito mais.

Sim. A segurança dos seus dados é nossa prioridade. Utilizamos padrões avançados de segurança e criptografia para proteger todas as suas informações e conversas, garantindo a confidencialidade e integridade dos seus dados.

A sua satisfação é nossa prioridade. Se por qualquer motivo você decidir cancelar sua assinatura, o processo é simples e sem burocracia. Basta nos comunicar sua decisão por e-mail, telefone ou pelo próprio WhatsApp. Você tem total liberdade para cancelar a qualquer momento.

Sim, após a contratação do JaviChat, você terá acesso imediato à plataforma, além de uma série de vídeos tutoriais que orientam na configuração e uso do produto. Se preferir um suporte mais personalizado para a configuração completa conforme suas necessidades específicas, oferecemos a opção de contratar um especialista dedicado. O valor desse serviço é negociado diretamente com você, de acordo com a complexidade e escopo do suporte necessário.

Lembre-se de que, no plano Premium, está incluso um treinamento abrangente sobre a plataforma, conduzido por um consultor que esclarecerá dúvidas e apresentará os recursos disponíveis. No entanto, esse treinamento não abrange a configuração personalizada conforme demandas específicas.

Caso queira saber mais a respeito, faça contato conosco através dos canais de suporte e iremos esclarecer todas as dúvidas.

Sim! Entendemos que sua equipe pode crescer, e por isso oferecemos flexibilidade para você escalar o uso da plataforma. Você pode solicitar a adição de usuários extras ao seu plano a qualquer momento, sem a necessidade de migrar para um plano superior. O processo é simples: basta entrar em contato com nossa equipe através dos canais de atendimento e informar a necessidade de adicionar mais um usuário.O valor para cada usuário adicional é negociado diretamente com você, com preços a partir de R$ 30,00 por usuário.

Excelente! Para começar, basta escolher o plano que melhor se alinha às suas necessidades em nossa página de preços. Após a contratação, você já pode começar a configurar seu WhatsApp para atender e vender de forma automática.